İADE & İPTAL KOŞULLARI

 

İÇ ÇAMAŞIRI, SÜTYEN, KÜLOT İADESİ HİJYEN KOŞULLARI SEBEBİ İLE YAPILMAMAKTADIR.

 

Satın aldığınız ürünü, etiketi sökülmemiş, kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş bir şekilde, öncelikle destek.joaquim@gmail.com adresine iade talebinizi ileterek, ürünün tesliminden itibaren 5 iş günü içinde kargo şirketine vererek iade edebilirsiniz.

Belirtilen maddelerde (üründe deformasyon, etiketi çıkartılmış, kullanılmış v.b. ) eksik olması durumunda ürünün iadesi kabul edilmeyecektir, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilemez ve geri ödeme yapılamaz. İadeye gelen ürünleriniz analize gönderilecektir, İnceleme sonrası iadesi kabul edilen ürünlerden, marka kaynaklı bir kusur olmaması halinde kargo bedeli mahsup edilerek iadeniz sağlanmaktadır. 

Marka kaynaklı bir kusur olması durumunda tam iadesi gerçekleşecektir.

 

– Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır.

– Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

– Ağır kokulu parfümler ya da iz bırakabilecek bir deodorant sürmüşken denenmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.